Algemene leveringsvoorwaarden :
t.a.v Kruidenwinkel.net
postbus 122
7640 AC Wierden
KVK.nr. 08143286
BTW.nr NL1716.27.143.B01
B. Wijering
Emmastraat 33
7642 BD Wierden
tel: 06-12372615
Leveringsvoorwaarden Kruidenwinkel.net
Artikel 1. Toepassing
Toepassing. Op alle
aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Kruidenwinkel.net zijn
deze Algemene Leveringsvoorwaarden (hierna: Voorwaarden) van toepassing.Het
accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in
dat u de toepassing van deze Voorwaarden aanvaardt. Van het in deze Voorwaarden
bepaalde kan slechts na schriftelijke mededeling dan wel schriftelijke goedkeuring
door Kruidenwinkel.net worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen
onverkort van kracht blijven. Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Voorwaarden,
en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van Kruidenwinkel.net
worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door Kruidenwinkel.net
ingeschakelde tussenpersonen en andere derden. Deze voorwaarden respecteren
de rechten van de consument die voortvloeien uit de wet (of de verkoopovereenkomst).
Artikel 2. Aanbiedingen/overeenkomsten
Alle aanbiedingen van Kruidenwinkel.net zijn vrijblijvend en Kruidenwinkel.net behoudt zich uitdrukkelijk
het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op
grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is. Een overeenkomst komt
slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door Kruidenwinkel.net.
Kruidenwinkel.net is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde
voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald.
Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt Kruidenwinkel.net
dit mee binnen tien (10) werkdagen na ontvangst van de bestelling.
Artikel 3. Afkoelingsperiode
Koper heeft gedurende zeven
(7) werkdagen na ontvangst van het product het recht de overeenkomst te ontbinden
zonder opgave van redenen en het product op zijn kosten aan Kruidenwinkel.net
te retourneren. Retourzendingen dienen altijd eerst te worden gemeld bij onze
klantenservice via info@Kruidenwinkel.net . Na ontvangst krijgt u binnen veertien (14)
dagen het volledige aankoopbedrag teruggestort. De kosten van de retourzending
zijn wel voor uw eigen rekening. Mocht u echter binnen dertig (30) dagen na
ontvangst fabricage- en/of productiefouten constateren dan kunt u het artikel
ook terugsturen naar bovenvermeld adres en krijgt u na ontvangst het volledige
aankoopbedrag teruggestort of al naar gelang uw keuze een nieuw artikel opgestuurd.
In dit geval zijn de kosten van de retourzending geheel voor rekening van
Kruidenwinkel.net.
Artikel 4. Prijzen en betalingen
De vermelde prijzen voor
de aangeboden producten en diensten zijn in Euro, inclusief BTW, eventuele
belastingen en/of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk
overeen gekomen. Voor bestellingen met het afleveradres in Nederland worden de
tarieven van de reguliere post gehanteerd.
Uw bestelling wordt verzonden nadat uw betaling bij Kruidenwinkel.net
binnen is. U kunt het totaalbedrag overmaken naar bankrekening
Rabobank 11.91.25.226 Kruidenwinkel.net te Wierden Waneer u per Rembours heeft besteld word het pakketje per direkt verstuurt,er
word dan een toeslag gerekent van 13,- euro (minus de verzend kosten).
Indien de prijzen voor de
aangeboden producten en diensten stijgen in de periode tussen de bestelling
en de uitvoering daarvan, bent u gerechtigd de bestelling te annuleren dan
wel de overeenkomst te ontbinden binnen tien (10) dagen na mededeling van
de prijsverhoging door Kruidenwinkel.net.
Artikel 5. Levering
Indien de overmachttoestand
langer duurt dan dertig (30) dagen hebben zowel Kruidenwinkel.net als
de koper de mogelijkheid om de overeenkomst schriftelijk te ontbinden, waarna
beide partijen ontheven zijn van hun verplichtingen jegens elkaar en eventueel
reeds verrichte betalingen zullen worden gerestitueerd. De door Kruidenwinkel.net
opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn
geeft u geen recht op schadevergoeding. De levering van de producten geschiedt
op de plaats en het tijdstip waarop de producten gereed zijn voor verzending
aan u. Kruidenwinkel.net is gerechtigd de af te leveren goederen in gedeelten
na te komen. De extra kosten van de nalevering wordt door Kruidenwinkel.net
gedragen. Producten welke u via Kruidenwinkel.net heeft gekocht, kunnen zonder
opgaaf van redenen binnen zeven (7) dagen worden geruild en/of retour gezonden,
mits u de factuur nog heeft, de aankoop niet is gebruikt en in de originele
onbeschadigde verpakking verkeert.
Artikel 6. Eigendomsvoorbehoud
Het eigendom van geleverde
producten gaat pas over, indien u al hetgeen u op grond van enige overeenkomst
aan Kruidenwinkel.net verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico ter
zake van de producten gaat reeds op het moment van de aflevering op u over.
Artikel 7. Intellectuele en industriële eigendomsrechten
U dient alle intellectuele
en industriële eigendomsrechten welke rusten op de door Kruidenwinkel.net
geleverde producten geheel en onvoorwaardelijk te respecteren.
Artikel 8. Reclames en aansprakelijkheid
U heeft de verplichting om
bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden.
Indien dit niet het geval is, dient u Kruidenwinkel.net daarvan zo spoedig
mogelijk en in ieder geval binnen twee (2) dagen na de aflevering, althans
nadat constatering redelijkerwijze mogelijk was, contact op te nemen met info@Kruidenwinkel.net
Artikel 9. Klachten procedure
Indien u een klacht heeft
over door ons geleverde artikelen en/of diensten dan horen wij dat graag van
u. Kruidenwinkel.net streeft naar tevreden klanten en zal zich maximaal
inspannen om uw klacht op te lossen. U kunt uw klacht melden bij de klantenservice
van Kruidenwinkel.net. De klantenservice is op de volgende manieren bereikbaar:-
per e-mail: info@Kruidenwinkel.net - per post: Kruidenwinkel.net., Postbus 122,
7640 AC Wierden. U krijgt meestal binnen één werkdag een antwoord maar
uiterlijk binnen tien (10) dagen.
Artikel 10. Niet goed, geld
terug
Wij behouden ons wijzigingen
in modellen, kleuren, samenstelling en prijs voor. Mocht u de door u bestelde
goederen vanwege een dergelijke wijziging niet meer willen hebben, dan heeft u
het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden en de product(en) binnen
dertig (30) dagen aan ons retour te sturen. In dit geval dient het artikel,
onbeschadigd, ongebruikt en inclusief alle bijgeleverde bescheiden zoals gebruiksaanwijzingen,
garantiebewijzen e.d., in de originele verpakking aan ons geretourneerd te
worden. In een dergelijke situatie zijn de kosten voor retourzending voor
onze rekening.
Artikel 11. Bestellingen/communicatie
Voor misverstanden, verminkingen,
vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestelgegevens en mededelingen
ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel
in het verkeer tussen u en Kruidenwinkel.net, dan wel tussen Kruidenwinkel.net en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen
u en Kruidenwinkel.net, is Kruidenwinkel.net niet aansprakelijk, tenzij
en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld door Kruidenwinkel.net.
Artikel 12. Persoonsgegevens
Kruidenwinkel.net houdt
zich aan de Wet Persoonregistratie. De verstrekte gegevens worden opgenomen
in een bestand. Kruidenwinkel.net respecteert de privacy van alle gebruikers
van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie altijd
vertrouwelijk wordt behandeld. Deze gegevens zullen worden gebruikt om de
bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. De persoonlijke
gegevens zullen nooit ter beschikking worden gesteld aan derden welke niet gelieerd
zijn aan Kruidenwinkel.net, tenzij de klant door Kruidenwinkel.net
in gebreke is gesteld. Op aanvraag via e-mail of brief verstrekken wij u alle
gegevens welke wij van u geregistreerd hebben. U kunt ons via e-mail of brief
verzoeken om hierin wijzigingen aan te brengen of deze geheel te verwijderen.
Indien u aan Kruidenwinkel.net schriftelijk opgave doet van een adres,
is Kruidenwinkel.net gerechtigd aan dat adres alle bestellingen te verzenden,
tenzij u aan Kruidenwinkel.net schriftelijk opgave doet van een ander
adres waaraan uw bestellingen dienen te worden gezonden.
Artikel 13. Overmacht
Onverminderd de overige aan
haar toekomende rechten, heeft Kruidenwinkel.net ingeval van overmacht
het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten,
dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks
door u dit schriftelijk mede te delen en zulks zonder dat Kruidenwinkel.net
gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden
naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn. Onder
overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan Kruidenwinkel.net
kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch
krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor
haar rekening komt.
Artikel 14. Diversen
Wanneer door Kruidenwinkel.net
gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze
Voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en
strikte naleving van deze Voorwaarden te eisen. U kunt nimmer enig recht doen
laten gelden op grond van het feit dat Kruidenwinkel.net deze Voorwaarden
soepel toepast. Indien één of meer van de bepalingen van deze Voorwaarden
of enige andere overeenkomst met Kruidenwinkel.net in strijd mochten zijn
met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen
te vervallen en zal deze worden vervangen door een door Kruidenwinkel.net
vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling. Kruidenwinkel.net is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling(en) gebruik
te maken van derden.
Artikel 15. Toepasselijk
recht en bevoegde rechter
Op alle rechten, verplichtingen,
aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing
zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan
de daartoe bevoegde rechter in Nederland. |